Politicas de Entregas e Devoluções
1. Políticas de Entrega
1.1 Prazo de Entrega
Nosso prazo de entrega varia de acordo com a localização e a forma de envio escolhida no momento da compra. Geralmente, os pedidos são entregues em um prazo de 3 a 10 dias úteis.
1.2 Métodos de Envio
Oferecemos diferentes opções de envio.
As opções de frete estarão disponíveis no final do processo de compra, e o preço será calculado com base na localização e no peso do pedido.
1.3 Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com as informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega.
1.4 Problemas na Entrega
Caso seu pedido não seja entregue dentro do prazo estipulado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.
2. Políticas de Devolução
2.1 Prazo para Devoluções
Aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
2.2 Condições da Devolução
Para que a devolução seja aceita, os produtos devem estar nas seguintes condições:
* Não utilizados e sem sinais de uso
* Com todas as etiquetas e embalagens originais intactas
2.3 Como Realizar a Devolução
Para iniciar o processo de devolução, siga as etapas:
* Envie o produto para o endereço informado pelo atendente, acompanhado de uma cópia da nota fiscal.
2.4 Reembolso
Após receber e inspecionar o item devolvido, confirmaremos a aceitação da devolução. O reembolso será processado no mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 10 dias úteis.